| 申浪概况 |
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1、核心理念
申浪价值观： 以忠诚、公正的态度服务于公司的每一位权利人
申浪精神： 团结、拼搏、敢为天下先
申浪哲学： 以人为本
申浪企业道德：诚信为本（取信游客、取信员工、取信合作伙伴）
申浪最高目标：做高品质旅游专家，成为旅游界新旗帜
2、市场经营
市场理念： 专业铸就品质，服务缔造品牌
市场目标： 和谐发展， 双赢互利
市场策略： 基础扎实， 务实进取
3、内部管理
人才管理： 不重学历重能力， 不重资历重业绩
客户管理： 注重维护，勇于开拓
团队管理： 勤于沟通，善于协作
操作管理： 规范 高效
目标管理： 体现品质，崇尚业绩
4、申浪作风： 服务第一
5、申浪口号： 没有不好的客人，只有不好的思想
6、申浪形象：
与游客同乐，游客开心，我们快乐；
与员工同心，员工努力，我们强大；
与客户同步，客户成长，我们发展；
与社会同期，社会发展 我们与时俱进。 |
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